Báo chí viết về công ty tổ chức sự kiện HoàngGia

Khi 1 thông tin về khủng hoảng đến 1 tổ chức chưa nhận thức được, điều này có thể mang lại sự chỉ trích các nhà quan hệ công chúng. Nó thường được xem là trách nhiệm của người làm QHCC phải cảnh cáo trước và chuẩn bị cách quản lý. Về 1 số phương diện thì điều đó là đúng. Một yếu tố khác là nhà QHCC đó liên tục kiểm soát công luận, dẫn tới 1 cơ hội cho QHCC trở thành người dẫn đường vô thức về các rắc rối tiềm ẩn. nếu dự đoán khủng hoảng vẫn là 1 vai trò được công nhận của QHCC thì việc không biết là không thể là 1 lý do hợp lý.

Là “ những người bên trong”, nhân viên là nguồn đáng tin cậy nhất đối với thông tin, hơn là người quản lý, đặc biệt là nếu khủng hoảng bao gồm cả các hành động quản lý hay sự năng động
Vai trò quan trọng của nhân viên: bạn phải thực sự tin rằng các nhân viên của bạn là tiền tuyến trong quan hệ công chúng để dùng họ hiệu quả trong khủng hoảng, họ là các đại diện đáng tin cậy nhất của tổ chức với người bên ngoài tổ chức với người họ giao tiếp;

Cách nói về khủng hoảng cũng quan trọng vì nó có phải đáng tin và có thể chấp nhận được, vì lý do đó có thể sử dụng dạng thức thông tin truyền miệng phục vụ truyền thông nhằm giải quyết những vấn đề cụ thể ai, cái gì, khi nào , ở đâu, vì sao và như thế nào. Trước tiên, mọi người cần nhận ra phản ứng với khủng hoảng đó đưa đến việc kể câu chuyện – việc ban ra câu chuyện về khủng hoảng, sự cân nhắc tiếp theo là sự chọn lọc quan trọng và chiến lược của câu chuyện cụ thể giải thích và báo cáo về sự kiện đó…

Khi phát triển 1 kế hoạch truyền đạt, các nhân viên có được nói với những người xung quanh và những người khác không? Kết quả là kế hoạch truyền đạt bao gồm truyền đạt mạnh mẽ cả trong và ngoài. Xác định hệ thống tốt nhất để sử dụng: bản ghi nhớ, hệ thống truyền hình cáp các thiết bị đầu cuối máy tính, điện thoại,xác định người sẽ là thành phần tham gia chính trong 1 kế hoạch truyền đạt, và phát triển 1 hệ thống để kiểm tra các tuyên bố trước khi chúng được phổ biến qua các phương tiện thông tin đại chúng.

Đối phó với 1 khủng hoảng đòi hỏi khả năng quan sát mục tiêu-để duy trì sự tín nhiệm của công ty, và chú ý đến những chi tiết nhỏ nhất không chỉ vì mức chính xác mà còn là duy trì sự tin tưởng. tài sản giá trị nhất mà người làm QHCC phục vụ cho tổ chức trong khủng hoảng là giúp quản lý hiểu được viễn cảnh của người phê phán hay đối thủ. Xu hướng của quản lý là là gạt vụ tấn công hay kẻ tấn công ra khỏi sự kiểm soát, điều đó không chỉ không có ích mà còn nguy hiểm.