Để có thể đánh trúng mục tiêu là người tiêu dùng phải khảo sát theo hình thức thăm dò xã hội học và thống kê học. Song ngày nay người ta có thể thăm trực tuyến khác để tiếp cận người tiêu dùng gần hơn,từ thói quen , quan niệm sống và thậm chí tật xấu của họ, đặc biệt thời gian thực chứ không phải thăm dò bằng câu hỏi phỏng vấn hay viết bài.