Nghĩa vụ pháp lý của hoạt động QHCC
Những người làm nghề QHCC hơn ai hết phải nhận thức rõ hành động của mình trước pháp luật, họ thường vướng vào 3 lĩnh vực trước pháp luật là: (1) vấn đề phổ cập của luật pháp, cũng giống như vấn đề dân sự và hình sự, những sơ xuất vô ý mà bất kỳ người dân thường nào cũng có thể mắc vào; (2) vấn đề luật pháp trong nghề nghiệp, có thể dễ dàng nhận ra trong những bài học về QHCC hay những hoạt động công chúng; (3) vấn đề liên quan đến pháp luật 1 cách gián tiếp từ những việc như đứng ra làm chứng trước pháp luật về sự việc nào đó cho khách hàng đến việc vận động hành lang tranh cử mà không đăng ký thành viên hay việc báo cáo về doanh thu và chi phí cho những hoạt động đó.
Nghĩa vụ pháp lý ngày càng được tăng cường do việc các công ty thuê cộng tác viên để tiến hành các hoạt động QHCC ngày càng trở nên phổ biến, các tổ chức luôn phải chụi trách nhiệm về bất cứ điều những nhân viên chính thức của họ đã làm, những cộng tác viên thuê bên ngoài cũng coi như những công việc được tiến hành trong nội bộ công ty. Bởi vậy khi 1 công ty thuê 1 thợ ảnh, nếu người thợ ảnh này chụp 1 bức ảnh trái phép cho công ty, khi được đăng, công ty sẽ chụi trách nhiệm cho hành động này.
Những vấn đề liên quan đến luật pháp
Những vụ tố tụng dân sự liên quan đến những người làm quan hệ công chúng có thể xảy ra trong nhiều tình huống khác nhau như hoạt động thông tin liên lạc – như vi phạm bản quyền tác giả - hay những hoạt động vật chất như tai nạn xảy ra trong khi tham quan nhà xưởng. Hơn nữa họ còn có thể vướng vào các vụ kiện tụng và trách nhiệm pháp lý cho mối quan hệ với các cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức khác. 1 từ thiếu thận trọng trong quan hệ quảng cáo có thể bị phạt và kiện ra tòa. Trách nhiệm pháp lý được ấn định bởi luật pháp. Đôi khi những trường hợp dân sự xảy ra do không đạt được sự đồng thuận, nhiều hơn là do cố tình làm sai.
Những người làm nghề QHCC phải thường xuyên đối mặt với những tình huống có thể dễ dàng dẫn đến phạm tội như hối lộ, khống chế giá, lừa gạt qua thư điện tử, đầu cơ chứng khoán, thậm chí cả những kẻ khai man trước tòa. Tuy nhiên để đối mặt với những thách thức này cần phải biết đối diện với trách nhiệm trước pháp luật. Bởi thế cần phải hiểu rõ vị thế trước pháp luật của những người làm nghề QHCC chính là người đại diện cho khách hàng của mình.
Bất cứ việc gì người làm QHCC làm đều dựa trên khoản phí dịch vụ mà khách hàng trả cho họ cùng sự phối hợp với khách hàng. Bởi thế hoạt động liên kết hoặc do nhiều bên cùng tiến hành trở thành bản chất của chức năng QHCC.
Năm tình huống mà người làm nghề QHCC có thể phải chụi trách nhiệm trước những tình huống sau xảy ra khi hành nghề (1) tham gia vào hành động trái pháp luật; (2) bí mật tư vấn dẫn dắt thay đổi đường lối chính sách; (3) nhúng sâu vào những hành động này; (4) thành lập 1 tổ chức tuyên truyền chống đối chính sách pháp luật; (5)liên hiệp để thúc đẩy hành động đó.
Một vụ tố tụng dân sự và 1 vụ tố tụng hình sự thường song hành cùng nhau. Bởi vậy 1 số quốc gia đã đưa ra rất nhiều loại hình phạt dân sự có liên quan đến an ninh, ngân hàng môi trường, lừa đảo chính phủ về luật ma túy, chính phủ có thể truy tố và áp dụng những xử phạt hành chính, tịch thu tài sản hoặc hạn chế hoạt động kinh doanh của công ty (nếu có vi phạm)
Nguồn: "Tochucsukien.com" - tác giả: "Lưu Văn Nghiêm"
