• +84 93.777.3030
  • +84 93.79.79.730
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Những hoạt động cơ bản của quan hệ công chúng

Ngôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lực
 
Những hoạt động cơ bản của quan hệ công chúngVị trí khác nhau của người làm QHCC

* Yêu cầu đối với những người làm quan hệ công chúng thường xuyên thay đổi về phương thức thực hiện, về những giá trị, về kiến thức chuyên nghiệp và đa dạng… Song mục tiêu hoạt động QHCC lại không đổi đó là “người làm QHCC nào cũng là người tiến lên và quan trọng rằng không chỉ tiến lên mà còn mang về một lợi ích nào đó”. Vai trò của người làm quan hệ công chúng ở các vị trí khác nhau thì khác nhau và yêu cầu về kỹ năng cũng khác nhau. Có ba vai trò chính là: Nhân viên làm QHCC tự do, chuyên viên QHCC độc lập có khả năng tư vấn, cố vấn về quan hệ công chúng và những người làm QHCC trong các tổ chức lợi nhuận và phi lợi nhuận.

* Đội ngũ nhân viên: đội ngũ những người làm nghề quan hệ công chúng là những người làm thuê cho các tổ chức lợi nhuận, phi lợi nhuận hoặc các tổ chức thuộc cơ quan Nhà nước. Đội ngũ này thường có kỹ năng về những dịch vụ cụ thể của quan hệ công chúng.


Những nhu cầu riêng của doanh nghiệp thường quyết định đặc trưng công việc của đội ngũ nhân viên.


+ Đối với những doanh nghiệp nhỏ, các nhân viên QHCC ngoài những mới quan hệ trong doanh nghiệp còn bao gồm cả trách nhiệm cho những mối quan hệ ngoài doanh nghiệp. Trong trường hợp là tổ chức phi lợi nhuận, người làm QHCC chuyên làm việc với các tình nguyện viên (những người có khả năng chuyên môn nghiệp vụ trên nhiều lĩnh vực) và những nhà cung cấp ngoài tổ chức mà dịch vụ của họ có thể được mua với giá ưu đãi hoặc miễn phí.


+Những doanh nghiệp lớn, nhân viên quan hệ công chúng có thể liên quan tới chức năng truyền thông, truyền thông tin tới công chúng của mình. Do yêu cầu tính chuyên nghiệp cao, các công ty không đáp ứng được nên có thể mua các dịch vụ QHCC như nghiên cứu, nghe nhìn (video tin tức doanh nghiệp, đào tạo nhân viên…) thậm chí cả những bản tổng kết đánh giá quan hệ công chúng hàng năm của công ty từ các nhà cung cấp ngoài công ty.


+Cơ quan Chính Ohủ (phi lợi nhuận): vị trí quan hệ công chúng trong Chính phủ luôn thay đổi. Một số làm quan hệ công chúng thường là người làm tuyên truyền còn số khác trực tiếp tham gia các hoạt động công chúng.


* Những người làm QHCC trong tổ chức (lợi nhuận hoặc phi lợi nhuận). Với vị trí này yêu cầu kỹ năng cao hơn. Kỹ năng về một chuyên nghiệp nào đó của quan hệ công chúng, hoặc là nhà quản lý trung gian một số chuyên nghiệp của các hoạt động QHCC hoặc có nhiệm vụ như những nhân viên chuyên nghiệp.


Việc tăng cường sử dụng các trang thiết bị, công nghệ thông tin dẫn tới khả năng giảm số lượng nhân viên làm việc ở những ngành nghề vị trí thấp hơn và tăng số lượng nhân viên làm việc tại những vị trí giữa quản lý và chuyên viên ở những vị trí cao cấp hơn còn là rất ít. Đối với những vị trí cao cấp hơn – những người ra quyết định thì vị trí đó rất ít và rất ít có khả năng ảnh hưởng.


* Những người làm QHCC – nhà cố vấn độc lập. Đòi hỏi trình độ nghề nghiệp cao, kỹ năng tốt thường được thuê để thực hiện những nhiệm vụ đặc biệt. Những người làm QHCC có năng lực, trình độ đều có thể đặt giá cho những dịch vụ mà họ thực hiện.


Những người làm QHCC độc lập, một số đảm nhận việc tư vấn quan hệ công chúng cho các tổ chức. Nhà tư vấn điều tra nghiên cứu một doanh nghiệp, phỏng vấn những người có liên quan, vạch ra các kế hoạch và diễn thuyết chính thức vể các vấn đề đó. Sau đó là những người làm quan hệ công chúng khác của doanh nghiệp hoặc cơ quan Chính phủ sẽ thực hiện chương trình.


Các nhà tư vấn khá nhạy cảm với vai trò của mình. Họ là những người chỉ bảo, những người thành thạo trong những lĩnh vực đặc biệt được trưởng thành từ thực tiễn (đại lý hoặc doanh nghiệp dịch vụ). Giá trị của họ phụ thuộc vào trình độ năng lực chuyên môn của họ. Đó chính là những kỹ năng làm việc như nhà nghiên cứu, nhà phân tích, truyền tin và những nhà thuyết phục.


Một số nhà QHCC giúp doanh nghiệp kiểm soát được các cuộc khủng hoảng truyền thông, nâng danh tiếng của doanh nghiệp, số khác lại đảm nhận xây dựng và duy trì mới quan hệ tốt đối với cơ quan Nhà nước. Một số lại giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề nội bộ v.v…

Nguồn: "Tochucsukien.com" - Tác giả: "Lưu Văn Nghiêm".

Liên hệ Tổ Chức Sự Kiện

  • Trụ sở chính : Số 4 Tường Vi, KDC Lovera Park, Phong Phú, Bình Chánh
  • Điện thoại : 08 - 37.160.179  Fax : 08 - 37.160.180
  • Email : lienhe@tochucsukien.com
  • Kho hàng chính : Số 58/24 Thạnh Xuân 22, Thạnh Xuân, Quận 12
  • Kho hàng 2 : Tạ Quang Bửu - Quận 8 - Tp. HCM

Royal Event

Quý khách hàng cần tư vấn tổ chức sự kiện ?
Quý khách hàng cần các giải pháp tốt nhất để thực hiện việc tổ chức sự kiện ?
Quý khách hàng cần tổ chức sự kiện cho doanh nghiệp mình ?
Quý khách hàng cần một nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp ?

Hãy gọi ngay cho chúng tôi : 093.777.3030
Công ty tổ chức sự kiện Hoàng Gia

© 2024 Royal Event. All Rights Reserved.