Công luận 1 tập hợp nhận thức và thái độ
Tầm quan trọng của ý kiến cá nhân dưới công luận đã được khái quát như sau:
Nghiên cứu hình thành ý kiến và thay đổi của thái độ là cơ sở để hiểu được quá trình hình thành ý kiến công chúng. Ý kiến công chúng là sự ảnh hưởng của các quyết định tập thể. Việc điều tra bao gồm kiến thức về kênh liên lạc, của cấu trúc xã hội, của đặc điểm các phương tiện thông tin đại chúng trong mối liên hệ giữa các nhân tố và phương tiện thông tin đại chúng, vai trò lãnh đạo chính thức hay không chính thức, thông qua thể chế hóa đối với quan chức. Những tư liệu thô mà ý kiến công chúng phát triển mà được nhận ra trong thái độ của cá nhân. Liệu họ là người thực hiện theo lãnh đạo và liệu những thái độ này có khuynh hướng chung để tạo thành quyền hợp pháp hay ý kiến chủ đạo, tại mức độ cụ thể để ưu tiên hay phản đối những lĩnh vực cụ thể của 1 vấn đề đang được xem xét. Bản chất của tập hợp thái độ cùng với tính cá nhân giải thích cho sự thay đổi thái độ theo những cách phê phán sự hiểu biết của 1 sản phẩm tập thể là công luận.
Tính chất thường của ý kiến cá nhân vì cơ sở không chắc chắn trong nhận thức. những nhân vật nổi tiếng biết các ý kiến này dễ thay đổi như thế nào. Việc ảnh hưởng này đòi hỏi sự nỗ lực thường xuyên và trực tiếp để có thể sống được, tin tưởng được và hỗ trợ được vị trí của 1 tổ chức hay 1 cá nhân trong 1 cuộc cạnh tranh.
Ý tưởng cũng có thể được mang bán, trong suốt chiến tranh thế giới thứ 2. 1 loạt nỗ lực quan hệ công chúng ủa chính phủ và ngành công nghiệp đã thuyết phục công chúng Mỹ rằng tình hình quốc tế tạo ra điều kiện thuận lợi cho phụ nữ độc thân hay đã có gia đình tham gia vào công việc mà trước đây không hình dung ra “công việc của 1 phụ nữ” nhưng nó cũng trở về với ngôi nhà và mái ấm gia đình khi những công việc này cần sự trở về của những chiến binh.
Đánh giá công luận, vì công luận thay đổi thường xuyên và dễ bị tác động nên việc đánh giá công luận có vai trò quan trọng. Đa số người hoạt động quan hệ công chúng đều tận dụng các kết quả thăm dò ý kiến công chúng, nhiều người tiến hành mua lại các kết quả đó, các vấn đề về quan điểm cũng có sẵn trên mạng. Nó thường bao gồm các cuộc thăm dò bỏ phiếu được tiến hành bởi Louis Haris hay những tổ chức mới để truyền thông tin đến các nhóm công chúng khác. Nghiên cứu về ý kiến công chúng khác được nhiều nhóm đưa ra để thu 1 khoản phí hay với 1 giá thấp nhất tiến hành.
Nhà hoạt động quan hệ công chúng thường tiến hành các nghiên cứu giống nhau và kết quả ngiên cứu được công ty độc quyền vì các công ty đã bỏ tiền mua chúng.
Walter K. Lindenmanm, 1 thành viên của viện nghiên cứu quan hệ công chúng nói rằng hầu hết các nhà hoạt động quan hệ công chúng sắc sảo đều đánh giá kết quả do là sự thay đổi của ý kiến, thái độ và cách cư xử. Họ dựa trên chiến thuật trước và sau các cuộc bỏ phiếu, những thiết kế nghiên cứu thử nghiệm, quan sát, sự tham gia và nhập vai, phương pháp suy nghĩ phân tích tâm lý, phân tích tổng hợp, kiểm tra quan hệ nhiều mặt.
Măc dù nghiên cứu thái độ phải được thực hiện sớm vì ý kiến thường thay đổi, các dữ liệu cũ không phù hợp, thông tin từ các cuộc bỏ phiếu có thể được sử dụng sau đó để phát triển các thử nghiệm thu lại phản hồi.
Đoán biết cử tri sẽ phản ứng như thế nào đối với chiến lược khi nó chưa được thực hiện toàn bộ. Sau khi nó được thực hiện và cử tri bắt đầu phản ứng, các cuộc bỏ phiếu bắt đầu phản ánh kết quả và nó sẽ đúng với cái kết quả phỏng đoán và kết quả cuối cùng của cuộc bỏ phiếu.
Nguồn: "Tochucsukien.com" - tác giả: "Lưu Văn Nghiêm"
