• +84 93.777.3030
  • +84 93.79.79.730
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Nghiên Cứu Quan Hệ Công Chúng -P14

Ngôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lực
 

Công chúng quan trọng.

Công nhân. Công nhân là những người có kiên thức về tổ chức, họ có sự hiểu biết, kinh nghiệm và thông tin của những người trong cuộc, vì thế họ rất quan trọng trong công chúng khác. Công nhân cũng có mối quan hệ trực tiếp với các nhóm công chúng khác như khách hàng hay nhà cung cấp. Hiện nay công nhân chụi áp lực lớn đối với công việc, cùng với những bất trắc về tài chính do nền kinh tế. Những nhân tố mới xuất hiện và sự thu hẹp khả năng của nhà quản lý trong việc chỉ huy công việc của mỗi cá nhân.

Thông tin quá tải ở những công ty hàng đầu, qua nghiên cứu cho thấy mỗi công nhân nhận được 204 thông điệp mỗi ngày, và ngày nay có thể  liên lạc với công nhân bất cứ lúc nào nhờ điện thoại và phương tiện liên lạc khác. Thời gian làm việc dài  và thời gian nghỉ eo hẹp là những nhân tố tạo nên sự “thịnh nộ văn phòng”  từ việc mất bình tĩnh cho tới việc xâm phạm thân thể, cuộc khảo sát tại nơi làm viêc năm 2000 cho thấy 42% nhân viên văn phòng nói rằng sự lăng mạ bằng lời nói và hành động thường xuyên xảy ra ở nơi họ làm việc. Ngày nay công nhân bị bó buộc chặt hơn quá khứ, trong những khoảng làm việc giống như trong hoạt hình của Dilbert. Chi phí ăn ở cao có nghĩa là 1 số người phải thường xuyên đi lại bằng xe buýt trong 1 khoảng cách dài để có tiền cho việc thuê nhà.

Tuy nhiên hầu hết nhân viên thể hiện sự trung thành của họ đối với ông chủ khi họ cảm thấy được đánh giá cao. Điều quan trọng làm cho nhân viên cảm thấy họ được đánh giá cao không phải là lương, lợi ích mà chính là chất lượng nơi làm việc: không gian làm việc, quan hệ làm việc được nâng cao từ phía nhà quản lý giúp họ xây dựng nên mối quan hệ bền chặt hơn. Những người hoạt động quan hệ công chúng có thể tạo ra những đóng góp quan trọng trong lĩnh vực này.

Phụ nữ. Phụ nữ có thể là 1 phần trong nhóm công chúng công nhân nhưng xét rộng ra, những nhóm công chúng này còn bao gồm những công chúng khác, mặc dù phụ nữ chiếm 1 phần lớn dân số thế giới, nhiều người làm việc trong môi trường kinh tế, xã hội và chính trị nơi mà họ chỉ là thiểu số trong nhóm những người có quyền lực. Bởi vì hầu hết họ có rất ít quyền lực khi làm việc trong môi trường làm việc có sự thống trị của nam giới, nhiều người trong số họ còn phải chụi sự quấy rối tình dục. Ở Việt Nam phụ nữ đã được giải phóng từ sau cách mạng tháng 8, vị trí người phụ nữ ngày càng được coi trọng trong đời sống kinh tế xã hội, bình đẳng trong mọi vấn đề. Phụ nữ Việt Nam với phẩm chất riêng đã trở thành nhân tố tích cực thúc đẩy kinh tế xã hội. 1 công ty bị mang tiếng xâm hại phụ nữ do nhân viên hay khách hàng, đây là 1 vấn đề được đưa ra trong bất kỳ tổ chức nào trước khi nó trở thành 1 vấn đề. Cách giải quyết này cũng đúng với nhóm thiểu số.

Nhóm thiếu số. Gồm nhóm lợi nhuận và phi lợi nhuận cả kinh tế và địa vị, nhóm thiểu số có thể là nhóm dân tộc hay tôn giáo, họ có thể được nhận ra ở 1 quốc gia hay đại điện bởi 1 nhóm ở nước ngoài, nhóm này liên kết với đối tác của nó ở bất kỳ nơi nào trên thế giới thông qua Internet. Đây là điều quan trọng trong việc xác định và giải quyết vấn đề, mặc dù vấn đề có thể gây ra sự thay đổi trong các nhóm tôn giáo hay dân tộc để hợp nhất, quan trọng là cần phải nhớ rằng những nhóm này thường không có tình thuần nhất.

Ví dụ, ở Hoa Kỳ hiện nay nhóm dân tộc thiếu sổ Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha là nhóm dân tộc thiểu số lớn nhất, phần lớn có nguồn gốc từ Mexico, số còn lại ở Cuba những nhóm này không thể kết hợp thành 1 khối bởi các chính trị gia, nhà quảng cáo hay mối quan hệ công chúng, tiếng Tây Ban Nha thông dụng nhưng không được nói rộng rãi.

Vấn đề là phải tìm ra 1 Tây Ban Nha hợp lý cho mỗi công chúng, nhưng cũng phải cần sự tự tin khi chuyển tải thông tin cho công chúng sao cho phù hợp với nền văn hóa.

Văn hóa lịch sử Tây Ban Nha rất khác biệt, ngoài ra khoảng cách giữa những người mới di cư và những người đã sống nhiều thế hệ ở Hoa Kỳ thậm chí thường khác biệt lớn giữa nguồn gốc của quốc gia. Cần có sự tinh tế để nhận ra sự khác biệt được tạo ra từ chính sự đa dạng của các nền văn hóa thông qua các thông điệp là 1 phần của việc xác định vấn đề và giải quyết vấn đề quan trọng này.

 Nguồn: "Tochucsukien.com" - tác giả: "Lưu Văn Nghiêm"


Liên hệ Tổ Chức Sự Kiện

  • Trụ sở chính : Số 4 Tường Vi, KDC Lovera Park, Phong Phú, Bình Chánh
  • Điện thoại : 08 - 37.160.179  Fax : 08 - 37.160.180
  • Email : lienhe@tochucsukien.com
  • Kho hàng chính : Số 58/24 Thạnh Xuân 22, Thạnh Xuân, Quận 12
  • Kho hàng 2 : Tạ Quang Bửu - Quận 8 - Tp. HCM

Royal Event

Quý khách hàng cần tư vấn tổ chức sự kiện ?
Quý khách hàng cần các giải pháp tốt nhất để thực hiện việc tổ chức sự kiện ?
Quý khách hàng cần tổ chức sự kiện cho doanh nghiệp mình ?
Quý khách hàng cần một nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp ?

Hãy gọi ngay cho chúng tôi : 093.777.3030
Công ty tổ chức sự kiện Hoàng Gia

© 2024 Royal Event. All Rights Reserved.