Cho dù bạn phận loại chiến dịch như thế nào thì kinh nghiệm cho thấy những chiến dịch thành công và 1 số đặc điểm và nguyên tắc cơ bản. năm nguyên tắc của chiến dịch thành công có thể được xác định như sau: 1) hành động đánh giá các nhu cầu, mục tiêu và khả năng của những công chúng mục tiêu; 2) việc lên kế hoạch và tổ chức chiến dịch 1 cách hệ thống; 3) những đánh giá và điều hành liên tục để đánh giá những hoạt động sự kiện đang diễn ra và nơi nào cần phải nỗ lực thêm; 4) xem xét các vai trò bổ sung của phương tiện truyền thông đại chúng và truyền miệng; 5) sự lựa chọn phương tiện truyền thông thích hợp và cho công chúng mục tiêu cùng với sự xem xét khả năng truyền tin của phương tiện đó.
Những nghiên cứu về các chiến dịch thành công chỉ ra rằng có 5 đặc điểm hoặc yếu tố luôn luôn hiện diện. Yếu tố đầu tiên đó là khía cạnh giáo dục của chiến dịch, 1 chiến dịch luôn cho công chúng thấy cái họ không biết hoặc cung cấp cho họ 1 quan điểm hoặc cách nhìn nhận khác với cách họ đã biết hoặc cho rằng họ đã biết.
Yếu tố thứ 2 là làm thay đổi thói quen và mục tiêu chính của tất cả các chiến dịch. Các dịch vụ công cộng liên quan đến việc đảm bảo các phương tiện luôn sẵn có cho công chúng để họ sử dụng bất cứ khi nào họ cần chằng hạn nếu bạn muốn họ bỏ rác vào thùng thay vì nén rác ra đất thì thì các thùng rác phải để những nơi thuận lợi. 1 phụ nữ ở 1 nước đang phát triển nói rằng con của cô ta chỉ được tiêm phòng bệnh và cô ta chỉ làm được điều đó nếu luôn sẵn sàng có bác sĩ và huyết thanh có thể cung cấp cho những người phụ nữ và con cái của họ đến tận nơi cư trú, bạn không thể mong đợi 1 người phụ nữ làm việc từ sáng tới tối bỏ ra 1 ngày đi bộ hàng cây số để đưa đứa con sơ sinh của mình đi tiêm và sau đó đi bộ hàng cây số để về nhà.
Yếu tố thứ 3 cưỡng chế. Chắc chắn là phải có động lực để nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến dịch. Rất nhiều chiến dịch thắt dây an toàn khi đi ô tô thực hiện thành công việc giáo dục và các bước kỹ thuật nhưng lại không giải thích việc thay đổi 1 thói quen từ việc không thắt dây an toàn chuyển sang phải thắt dây an toàn khi đi ôtô cho tới khi luật pháp áp dụng các hình thức phạt đối với việc vi phạm do không thắt dây an toàn, điều tương tự cũng xảy ra đối với các chiến dịch vận động đội mũ bảo hiểm khi đi xe máy, và các chiến dịch tiêm chủng cho trẻ em ở những nước phát triển.
Yếu tố thứ 4 là trao quyền, đây là 1 dạng của sự tăng cường, sự trao quyền ở đây có nghĩa là công chúng được thuyết phục về giá trị của việc giúp đỡ chiến dịch và theo hướng “góp phần” vào thông điệp. điều này sẽ giúp tăng cường hoạt động, bởi vì nó mở rộng thông điệp bằng cách để những người bên ngoài chiến dịch này nói lên tiếng nói của mình, sự tăng cường này rất cần thiết không chỉ vì mọi người hay quên mà còn vì những thành viên mới trong cộng động ngày càng tăng, và những thông điệp tiếp theo luôn phải có sẵn cho họ. những người đang làm theo cũng cần phải tăng cường để họ tiếp tục làm những cái họ vẫn đang làm. Chiến dịch “chú gấu ám khói” ở Mỹ nhằm chống lại việc đốt rừng là 1 trong những chiến dịch đã truyền thông thành công nhất từ trước đến nay, chiến dich này đã kéo dài hơn 50 năm và vẫn đang được tiếp tục, bởi vì nhu cầu bảo vệ rừng vẫn còn.
Yếu tố quan trọng thứ 5 đánh giá chiến dịch, chiến dịch vẫn đang tiếp điễn như chiến dịch “ chú gấu ám khói”, đều có những đánh giá hàng năm cũng như có các cuộc kiểm tra 3-5 năm 1 năm 1 lần. sự đánh giá này là sự báo cáo về chiến dịch, nó xác đính sự thay đổi thói quen mong muốn nào đã diễn ra, và diễn ra vào lúc nào ở đâu.
Nguồn: www.Tochucsukien.com - Tác giả: Lưu Văn Nghiêm
