Fleishman-Hillard và Southwestern Bell đã đặt ra một mục tiêu chung là thổi một sức sống mới vào dịch vụ mà ISDN cung cấp cho khách hàng. Dựa trên việc nghiên cứu sự cảm nhận của người tiêu dùng và các nhà phân tích đối với ISDN, cũng như dựa trên lịch sử phát triển bán hàng, đội PR đã đưa ra một kế hoạch hành động như sau.
Thể hiện tính hữu ích và giải pháp có tính thực tiễn mà ISDN mang lại bằng các thử nghiệm trực quan dành cho công chúng đối tượng.
Gìanh ưu thế từ việc giới thiệu những cải tiến dành cho ISDN do Technology Resources Inc. (TRI) (một chi nhánh của công ty, chuyên về nghiên cứu và phát triển) đưa ra trong khi công bố hạ giá dự kiến.
Xây dựng và áp dụng một chương trình hỗ trợ người dùng ISDN.
Tổ chức các phòng thông tin khu vực và địa phương về ISDN để trợ giúp tiến hành các buổi giới thiệu trên thị trường và duy trì tiếp mức độ đưa tin cần thiết trên các phương tiện thông tin đại chúng bằng cách tập trung chú ý vào những thông điệp chủ chốt về vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ.
Nguồn: Tochucsukien.com
