Xét lại vai trò của QHCC
Vai trò tư vấn trong quản lý đã tăng lên, giám sát công việc và lường trước những vấn đề để phòng tránh đã được ưu tiên hơn là giải quyết những vấn đề đã xảy ra. Mặc dù việc giải quyết vấn đề vẫn là cần thiết nhưng công việc này được giải quyết với những cá nhân khác nhau hoặc với công chúng để tránh xảy ra xung đột hoặc khủng hoảng. kinh tế đóng 1 vai trò rất quan trọng nên mối quan hệ của nhà đầu tư trong các công ty
sở hữu tập thể đã vượt xa ngoài cái tên của nó. nhiệm vụ của những người hoạt động trong lĩnh vực quan hệ đầu tư là đảm bảo duy trì đưa thông tin liên tục về tình trạng của công ty cho các nhà điều chỉnh, các ngân hàng, nhà phân tích chứng khoán và các báo cáo thương mại, tài chính. Họ làm việc với các nhân viên kiểm toán trong và ngoài công ty, làm việc với ủy ban kiểm toán nhằm bảo vệ danh tiếng về kinh tế của công ty, bởi vì danh tiếng và rủi do liên quan chặt chẽ với nhau lên các nhân viên quan hệ đầu tư cần thông báo cho công chúng trong nội bộ công ty về bất cứ vấn đề kinh tế nào có ảnh hưởng đến giá trị cổ phiếu thì về mặt phát lý nhân viên quan hệ đầu tư phải thông báo cho các nhà đầu tư.
Do uy tín của bấy cứ tổ chức sinh lợi hoặc phi lợi nhuận nào, các nhân viên QHCC ngày càng phải trở thành luật sư hoặc có đủ kiến thức về luật để nhân ra các vấn đề tiềm ẩn. trong rất nhiều trường hợp bị đưa ra tòa án công luận, trước khi ra tòa nhân viên QHCC phải làm việc với các luật sư để trình bày quan điểm của tổ chức trước công chúng, ngoài ra xây dựng những chiến thuật và kĩ năng trong công việc của QHCC. Một sự thăng tiến, 1 bản tin hay 1 quảng cáo có thể gây ra tổn thất nghiêm trọng khi xử lý, họ cần phải biết những thông điệp, nghệ thuật âm nhạc và các biểu tượng khác bên cạnh có ảnh hưởng đến công chúng được nhắm tới, ảnh hưởng như thế nào đến người nhận thông điệp không được dự kiến trước, như người đến từ các quốc gia khác. 1 vấn đề nữa có thể xảy ra là nếu thông điệp của tổ chức đưa ra không thuận tai người tiếp nhận, thông tin sẽ không được truyền tới đích và mục tiêu của công ty khó thực hiện.
Trên thế giới, xu hướng hội nhập ngày càng gia tăng 1 phần do quan hệ công chúng và hoạt động quảng cáo đã được các đoàn thể, chính phủ sử dụng cả thập kỷ nay. 1 trong những lĩnh vực quan trọng nhất của sự phát triển hoạt động QHCC ở nước ngoài là các hoạt động vận động chính trị, thường xuất phát từ phía chính phủ đối với các khu vực cử tri khác nhau. Tuy nhiên ở những bước thuộc liên minh Châu Âu, hoạt động này của các quan chức công ty với chính phủ ở mọi cấp độ.
Những thay đổi trong hoạt động QHCC
Hầu hết những người làm QHCC hàng ngày phải làm việc xuyên múi giờ khác nhau trong ngày. Nhiều công việc của họ được thực hiện thông qua các phương tiện truyền thông điện tử, đặc biệt là thư điện tử, có 1 khó khăn thư điện tử thường được gửi đi mà không có sự quan tâm như trong văn bản in.
Người ta không quan tâm đến việc đánh vần, ngữ pháp hay cách ngắt câu mà có lẽ nên làm và sử dụng cả những từ lóng mà có thể khồn được hiểu 1 cách đúng đắn, quan trọng hơn là khi người ta không còn cân nhắc về lối diễn đạt nhiều nữa để liên lạc kịp thời, mọi người thường xem nhẹ việc đánh giá phản ứng của người nhận như thế nào.
Nguồn: www.Tochucsukien.com - Tác giả: Lưu Văn Nghiêm